Il 90% delle banche è social: oltre la metà è attiva su cinque canali

Pubblicata il: 11/10/2016
Il 90% delle banche è social: oltre la metà è attiva su cinque canali
Fonte: WWW.REPUBBLICA.IT

Facebook, YouTube, Twitter e Linkedin sono le piattaforme più usate secondo una ricerca Abi-KPMG che viene presentata stamane a Milano al convegno "Dimensione Social & Web". Non solo messaggi collettivi ma anche chat individuali per instaurare il dialogo: un cliente su quattro infatti si dichiara infastidito dalla mancata interazione ROMA - Gli sportelli sul territorio si riducono ma la...

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